Comment mes collaborateurs restent-ils mentalement en bonne santé ?
Ce dont les entrepreneurs doivent désormais tenir compte.
La plupart des réunions n’ont plus lieu, les contacts se font uniquement par voie numérique. Malgré les téléphones portables et les vidéoconférences, la crise de Corona est pour beaucoup une période de solitude et d’isolement. La séparation d’avec les amis et la famille, mais aussi l’isolement vis-à-vis des collègues et de l’équipe, que l’on peut par ailleurs voir et ressentir tous les jours, est de plus en plus difficile à vivre pour de nombreuses personnes. Car même si nous pouvons entendre les autres ou les voir numériquement, nous ne ressentons aucune proximité. Cela n’a pas seulement un impact sur le moral, mais aussi, à moyen terme, sur la motivation au travail. Pour les sociologues, la solitude est le sentiment communiqué d’un manque de relations positives. Après de nombreuses semaines de shutdown, les entrepreneurs tirent la sonnette d’alarme. L’une d’entre elles est Anita Gödiker, entrepreneuse et prestataire de 11 luxueux espaces de travail flexibles en Allemagne et en Suisse : « La crise de Corona est l’un des défis les plus dramatiques pour l’humanité. Pour la santé des hommes et pour nous, les entreprises. Actuellement, le débat sur le travail du futur et le travail à domicile bat déjà son plein – et est extrêmement diamétralement opposé. Les opinions vont de la glorification à la condamnation totale. Nous interrogeons actuellement nos clients et nos membres pour savoir comment ils ressentent la situation. «
Les exigences posées aux entrepreneurs et aux collaborateurs par le shutdown sont plus que complexes : tous les travaux ne se prêtent pas à être effectués dans un bureau à domicile. Les conditions techniques ont dû être modifiées quasiment du jour au lendemain pour permettre de travailler effectivement. En effet, à quoi sert un ordinateur portable si l’équipe ne peut pas accéder aux fichiers à traiter ? Dans le meilleur des cas, il existait déjà des solutions basées sur le cloud avant Corona. Si ce n’est pas le cas, de nombreuses entreprises les ont désormais réalisées en très peu de temps.
Pour un soutien numérique, les entrepreneurs ont tout intérêt à jeter un coup d’œil aux outils suivants :
- Miro : un tableau blanc virtuel pour une collaboration virtuelle créative
- Zoom ou hangouts : vidéoconférences
- Slack : un outil de communication qui remplace le vote rapide et direct par le biais du bureau
- Asana ou Jira : permettent une planification de projet numérisée
- Trello : remplace les to-do sur post-ist
- Docusign : Signatures virtuelles
Ensemble, nous sommes seuls
Lorsque tout le monde travaille à la maison et que la journée est ponctuée de conférences téléphoniques, la plupart des gens ne se parlent plus que dans le cadre professionnel. La distance entre eux augmente de jour en jour. Or, la proximité est la base d’une relation de confiance. Ainsi, les liens humains forts se créent généralement plutôt en marge d’une réunion, par exemple autour de la machine à café ou pendant la pause. Que peut-on faire ? Anita Gödiker : Je pense qu’il faut aussi des événements d’équipe réguliers sur le plan numérique. L’équipe doit prendre le temps de discuter des problèmes et de les résoudre. L’avenir nous dira si cela fonctionne à long terme en numérique ». Il est particulièrement important de clarifier la joignabilité. Les employés et les chefs doivent définir des heures pendant lesquelles ils sont joignables. Justement et surtout pour des entretiens de concertation spontanés, de brèves questions ou des avis. Sinon, les choses ne peuvent pas avancer et les processus se ralentissent.
En outre, il faut trouver une structure pour le quotidien. Fixez-vous des objectifs et des tâches hebdomadaires. Les routines sont importantes, prévoyez des heures fixes pour les tâches répétitives : Passer du temps avec la famille, jeune ou moins jeune, faire du sport, de préférence en plein air, car l’activité physique réduit le stress. Et les repas sont très importants : que vous soyez seul ou en famille, profitez-en au maximum, faites un effort. La NASA accorde également une grande importance aux repas afin d’améliorer le bien-être psychique.
Créer de la variété
Comme alternative au bureau à domicile, Satellite Office propose jusqu’à la fin mai de cette année des tickets journaliers de 5, 10 et 20 places sans engagement contractuel. Et ce, aussi bien pour les entrepreneurs individuels que pour les entreprises. Les petites réunions peuvent ainsi se dérouler dans une atmosphère sécurisée dans le Satellite Office Workspace. Ou bien on s’évade quelques jours par semaine de son bureau à domicile et on profite d’un environnement de travail professionnel soumis aux normes d’hygiène les plus strictes. Varier les plaisirs aide à lutter contre le mal de camp.
Fractionnement d’équipe ?!
Une excellente idée, tout à fait dans l’esprit de « l’union fait la force », est le team splitting. Une petite équipe peut par exemple travailler sous le même toit chez Satellite Office – distance physique suffisante garantie. Même dans un bureau. Ou dans de nombreux bureaux individuels. Comme vous en avez besoin. Réfléchissez un peu !
Le stress lié à et autour de Corona est plus facile à supporter si l’on peut se défouler de temps en temps. L’humour est un exutoire qui améliore l’humeur. En regardant Scheiß Corona du chœur berlinois Happy Disharmonists sur Youtube, on a le sourire aux lèvres pour le reste de la journée – c’est garanti.
